Anche il silenzio comunica

La comunicazione non verbale riguarda gli aspetti di uno scambio comunicativo legati al linguaggio del corpo

La comunicazione non verbale riguarda gli aspetti di uno scambio comunicativo legato all’ idea che questo tipo di comunicazione sia universalmente comprensibile, al punto tale da poter trascendere le barriere linguistiche. Il linguaggio del corpo è qualcosa che in parte è innato e in parte dipende dai processi di socializzazione; infatti i meccanismi dai quali scaturisce questo tipo di comunicazione sono molto simili in tutte le culture, ma ognuna di esse tende a rielaborare i messaggi non verbali in modo diverso. Questa tipologia di comunicazione è estremamente importante e potente: secondo i linguisti più del 90% della nostra comunicazione quotidiana è non verbale.

Un’importante studio condotto in questo ambito è quello di Albert Mehrabian del 1972: egli ha mostrato che l’efficacia di un messaggio dipende soltanto in minima parte dal significato letterale di ciò che viene detto (7%), e il modo in cui questo viene percepito è fortemente influenzato dai fattori di comunicazione non verbale (55%)” fonte

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GIANLUCA,FILIPPO,ANTONIO

One thought on “Anche il silenzio comunica

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